综合介绍

camelAI是一款人工智能驱动的数据分析工具，旨在让不具备技术背景的用户也能轻松进行商业智能分析。它通过自然语言处理技术，将用户用日常语言提出的问题直接转换成数据洞察和可视化图表，从而无需编写任何SQL代码。用户可以快速连接企业现有的数据库和关键业务工具，如Postgres、Salesforce、Google Sheets等。该平台的核心优势在于其易用性和强大的数据整合能力，用户可以像聊天一样与数据进行交互，并能将生成的图表保存到实时更新的仪表板中，方便持续追踪关键指标。此外，camelAI非常重视数据安全和隐私，采用企业级加密和安全实践，并提供在客户自有设施内部署的选项，确保用户数据始终处于可控状态。

功能列表

• 自然语言查询: 直接用自然语言（如中文或英文）提问，系统会自动分析数据并返回图表和见解。
• 数据可视化: 将复杂的分析结果自动生成为易于理解的图表。
• 仪表板创建: 用户可以将关键的图表保存到个人仪表板，实现对业务指标的持续监控。
• 广泛的数据源集成: 支持与多种主流数据库和企业应用无缝连接，包括Postgres, DuckDB, CSV, BigQuery, MongoDB, Excel, Salesforce, Snowflake等。
• 企业级安全: 实施CASA认证的安全实践和AES-256加密标准，并即将符合SOC 2认证，保证数据传输和存储的安全性。
• 数据隐私保护: 承诺不使用用户的私有数据进行模型训练，并与OpenAI和Anthropic等API提供商达成了数据保护协议。
• 私有化部署: 企业版客户可以将camelAI部署在自己的服务器或云设施中，实现对数据的完全控制。
• 角色访问控制(RBAC)与单点登录(SSO): 提供精细化的权限管理和便捷安全的登录方式。

使用帮助

camelAI的设计目标是让数据分析变得像与人对话一样简单。它移除了传统数据分析中复杂的SQL查询和编程环节，让任何角色（无论是产品经理、运营人员还是企业创始人）都能独立、快速地从数据中获取价值。

上手使用流程

camelAI是一个在线SaaS工具，无需安装。用户只需通过以下几个简单步骤即可开始使用：

1. 注册账户: 访问camelAI官网，点击“Try free”按钮，使用邮箱或企业账户注册一个新账号。
2. 连接数据源: 登录后，进入数据源管理界面。camelAI支持丰富的集成选项。选择您需要分析的数据所在的平台，例如PostgreSQL数据库、Salesforce、或者一个简单的Excel/CSV文件。
3. 授权连接: 根据界面提示，填入您数据库的连接信息（如主机、端口、用户名、密码）或通过OAuth 2.0授权连接到您的企业应用。camelAI会加密存储这些凭证，并在数据传输过程中全程加密，确保连接安全。授权一旦撤销，连接将立即销毁。
4. 开始提问: 成功连接数据源后，您将进入一个对话界面。这个界面类似于一个聊天窗口。您可以直接在输入框中用自然语言提出关于您数据的问题。

核心功能操作详解

• 通过聊天进行数据分析操作非常直接。假设您连接了一个销售数据库，您可以这样提问：
  • “上个季度每个销售经理的业绩怎么样？”
  • “展示过去30天每天的用户注册数量变化趋势。”
  • “哪个市场的销售额最高？用饼图展示出来。”

  camelAI的AI数据分析师会理解您的问题，自动查询后台连接的数据库，然后以最合适的形式（可能是表格、折线图、柱状图或饼图）将结果呈现给您。这个过程通常只需要几秒钟。

• 创建和使用仪表板 (Dashboard)当您通过提问得到一张有价值的图表后，比如“每日活跃用户数”的折线图，您会看到图表旁边有一个“保存到仪表板”的按钮。
  1. 点击该按钮，您可以选择将图表添加到一个已有的仪表板，或者创建一个新的仪表板。
  2. 您可以为仪表板命名，例如“核心业务指标”或“市场活动追踪”。
  3. 一个仪表板可以容纳多个来自不同查询的图表。您可以将“日活用户”折线图、“付费用户来源”饼图和“各产品线收入”柱状图放在同一个仪表板中。
  4. 仪表板上的数据是实时更新的。当您下一次访问仪表板时，它会从您的数据源拉取最新的数据，自动刷新图表内容，无需再次提问。
• 深入探索和追问camelAI的交互是持续的。当您得到一个初步结果后，可以基于该结果进行追问，以挖掘更深层次的洞见。
  • 初始问题: “显示上个月各类产品的销售额。”
  • 系统返回: 一个展示各类产品销售额的柱状图。
  • 追问: “很好，那A产品的销售额主要来自哪些渠道？”
  • 系统返回: 一个新的图表，详细列出A产品在不同销售渠道的贡献占比。
  • 再次追问: “和上上个月相比，A产品在社交媒体渠道的增长率是多少？”

  这种对话式的探索流程，让数据分析变得非常流畅和符合直觉，就像在和一位真正的数据分析师同事沟通。

安全与数据隐私设置

用户的数据安全是camelAI的最高优先级。系统只会在您发起查询时，实时从您的应用或数据库中拉取所需的数据。您的对话历史记录会经过AES-256加密后安全存储，直到您选择删除它们。camelAI承诺不会将您的数据用于训练其AI模型。对于有更高级别合规性（如GDPR或HIPAA）或数据主权要求的企业，可以选择私有化部署 (Self-Hosting)方案，将整个camelAI服务部署在企业自己的基础架构内。

应用场景

1. 产品与运营决策运营团队无需依赖数据分析师，即可自助分析用户行为数据。例如，产品经理可以直接提问“新功能上线后，用户的采纳率和留存率有何变化？”，从而快速评估功能效果，并根据数据驱动后续的产品迭代。
2. 销售业绩追踪销售主管可以连接Salesforce或内部CRM系统，实时追踪团队和个人的业绩表现。通过提问“本季度各个销售团队的成单金额和客户转化率分别是多少？”，可以快速识别优秀实践和潜在问题，并及时调整销售策略。
3. 市场营销活动分析市场团队可以整合来自Google Analytics和社交媒体广告平台的数据，分析不同营销活动的效果。例如，可以提问“对比上周的邮件营销和社交媒体广告，哪个活动带来的新用户注册成本更低？”，从而优化营销预算的分配。
4. 高层管理驾驶舱企业创始人或CEO可以创建一个包含公司核心指标（如收入、用户增长、客户满意度）的仪表板。这使他们能够一目了然地掌握公司整体的健康状况，并在需要时通过追问来深入了解特定业务线的细节，做出更精准的战略决策。

QA

1. camelAI如何保证我的数据安全？camelAI的基础设施托管在AWS上，并采用行业领先的安全标准。您的应用数据仅在您发起请求时才会被拉取，对话历史会通过AES-256标准加密存储。连接凭证同样经过加密，并且camelAI不会使用您的数据来训练AI模型。此外，我们还提供私有化部署选项，让您的数据完全保留在自己的基础架构内。
2. 连接我的数据库或应用是否安全？是的。camelAI在可用时优先使用OAuth 2.0进行授权，或者采用安全的密钥认证方式连接您的应用。所有数据在传输和静止状态下都经过加密。如果您撤销了对某个应用的访问权限，连接会立即被销毁。
3. camelAI是否支持私有化部署？支持。camelAI为企业级客户提供私有化部署（Self-hosted）方案。这意味着您可以将整个服务部署在您自己的服务器或私有云中，从而实现对数据的完全控制和满足特定的合规要求。详情可以联系销售团队了解。
4. 我需要懂技术才能使用camelAI吗？完全不需要。camelAI的核心设计理念就是为非技术用户服务。您只需要用日常语言提问，就可以获得数据分析结果和图表，无需编写任何SQL代码或进行复杂的配置。